POLITYKA PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO SPRZEDAJE.TV

Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii w sklepie internetowym Sprzedaje.tv, dostępnym pod adresem https://sprzedaje.tv, prowadzonym przez Sprzedaje.tv sp. z o.o. Dokument stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i należy go czytać łącznie z zasadami przetwarzania danych osobowych.

§1. PODMIOT ODPOWIEDZIALNY I KONTAKT

1. Podmiotem odpowiedzialnym za stosowanie plików cookies w serwisie Sprzedaje.tv oraz administrującym danymi pozyskiwanymi za pośrednictwem cookies jest:

Sprzedaje.tv sp. z o.o.
ul. Dunikowskiego 13A
41-407 Imielin, Polska
KRS: 0001059914
NIP: 6463006982
REGON: 526480820

2. W sprawach związanych z cookies, prywatnością oraz ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

– korespondencyjnie: Sprzedaje.tv sp. z o.o., ul. Dunikowskiego 13A, 41-407 Imielin, Polska
– e-mail: biuro@sprzedaje.tv
– telefon: +48 576 254 777

§2. CZYM SĄ PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputer, tablet, smartfon) podczas korzystania ze Sklepu. Cookies pozwalają m.in. rozpoznać urządzenie Użytkownika, zapamiętać jego preferencje, utrzymać sesję po zalogowaniu oraz poprawiać wygodę korzystania ze Sklepu.

2. Pod pojęciem „podobne technologie” rozumie się m.in. lokalną pamięć przeglądarki (local storage), piksele śledzące (tracking pixels), znaczniki JavaScript oraz inne mechanizmy działające w przeglądarce, które mogą służyć celom zbliżonym do cookies (np. analityka, personalizacja, marketing).

3. Pliki cookies zazwyczaj nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika; w połączeniu z innymi informacjami mogą jednak stanowić dane osobowe. W takim przypadku do ich przetwarzania stosuje się zasady opisane w Polityce prywatności.

§3. RODZAJE COOKIES STOSOWANYCH W SKLEPIE

W Sklepie mogą być stosowane różne kategorie cookies, w szczególności:

1) Cookies niezbędne (techniczne)

• zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Sklepu oraz jego podstawowych funkcji (np. nawigacja, obsługa koszyka, proces logowania, finalizacja zamówienia),
• są instalowane automatycznie na urządzeniu Użytkownika, ponieważ ich stosowanie jest niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną i prawidłowego korzystania ze Sklepu,
• bez ich użycia korzystanie ze Sklepu może być poważnie utrudnione lub niemożliwe (np. niemożność złożenia zamówienia, zalogowania się).

2) Cookies funkcjonalne

• umożliwiają zapamiętywanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu (np. język, preferencje wyświetlania),
• podnoszą komfort korzystania ze Sklepu, ale nie są absolutnie niezbędne do jego działania,
• instalowane są zwykle na podstawie zgody Użytkownika lub ustawień przeglądarki.

3) Cookies analityczne i statystyczne

• służą do zbierania zagregowanych informacji o sposobie korzystania ze Sklepu (np. liczba odwiedzin, źródło ruchu, ścieżki nawigacji, czas spędzony na stronie),
• pozwalają ulepszać funkcjonalność, strukturę i treści Sklepu, tak aby były jak najlepiej dopasowane do potrzeb Użytkowników,
• instalowane są na podstawie zgody Użytkownika, wyrażonej za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (CMP) lub ustawień cookies.

4) Cookies marketingowe (reklamowe)

• mogą służyć do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika, zarówno w Sklepie, jak i na innych stronach internetowych współpracujących z wybranymi partnerami reklamowymi,
• pozwalają m.in. mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, ograniczać liczbę wyświetlanych reklam oraz analizować interakcje z reklamami,
• instalowane są wyłącznie, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę w ustawieniach cookies.

§4. NARZĘDZIE DO ZARZĄDZANIA ZGODAMI (COOKIEBOT)

1. Sklep korzysta z zewnętrznego narzędzia do zarządzania zgodami na cookies (CMP), takiego jak system Cookiebot. Narzędzie to:

• wyświetla baner informacyjny o cookies podczas pierwszej wizyty Użytkownika w Sklepie (lub po wyczyszczeniu cookies),
• umożliwia Użytkownikowi wyrażenie zgody na poszczególne kategorie cookies (np. analityczne, marketingowe) lub odmowę zgody,
• pozwala Użytkownikowi w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies, np. poprzez link „Zarządzaj zgodą” lub „Ustawienia plików cookies” dostępny na stronie.

2. Dzięki zastosowaniu takiego narzędzia, ustawienia cookies mogą być przekazywane do stosowanych w Sklepie usług analitycznych lub marketingowych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami oraz z wyborem dokonanym przez Użytkownika.

§5. ZAKRES INFORMACJI ZAPISYWANYCH W COOKIES

1. W plikach cookies mogą być przechowywane m.in. następujące informacje:

• identyfikatory sesji,
• identyfikatory przeglądarki lub urządzenia (anonimowe pseudonimy),
• informacje o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, kliknięciach,
• informacje o wyborze ustawień cookies (np. zgody, odmowy),
• informacje o zawartości koszyka i procesie składania zamówienia (dla cookies niezbędnych).

2. Cookies nie służą do ustalania tożsamości Użytkownika w sposób bezpośredni, chyba że Użytkownik sam dobrowolnie poda dodatkowe dane (np. w ramach Konta, formularza zamówienia, kontaktu).

§6. OKRES PRZECHOWYWANIA PLIKÓW COOKIES

1. W Sklepie mogą być stosowane:

a) Cookies sesyjne

• są przechowywane na urządzeniu Użytkownika do czasu zakończenia sesji przeglądarki (wylogowania, zamknięcia przeglądarki lub upływu określonego czasu bezczynności),
• służą najczęściej do utrzymania sesji Użytkownika (np. po zalogowaniu, w trakcie procesu zamówienia).

b) Cookies trwałe

• są przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony czas (np. kilka dni, miesięcy lub lat) albo do momentu ich usunięcia przez Użytkownika,
• umożliwiają rozpoznanie Użytkownika przy kolejnych wizytach, zapamiętanie jego preferencji, a także prowadzenie statystyk i działań marketingowych (o ile wyrażono na nie zgodę).

2. Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych cookies mogą być prezentowane w panelu zarządzania zgodami (np. w rozwiązaniu Cookiebot) lub w ustawieniach przeglądarki.

§7. ZGODA NA STOSOWANIE COOKIES I JEJ COFNIĘCIE

1. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie (lub po wyczyszczeniu cookies) Użytkownikowi prezentowany jest baner cookies, w którym może on:

• zaakceptować wszystkie kategorie cookies,
• odrzucić cookies inne niż niezbędne,
• dokonać bardziej szczegółowego wyboru kategorii, na które wyraża zgodę.

2. Udzielona zgoda może być w dowolnym momencie cofnięta lub zmodyfikowana, poprzez skorzystanie z funkcjonalności „Zarządzaj zgodą” lub podobnego linku dostępnego w Sklepie (np. w stopce strony).

3. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Może jednak spowodować ograniczenie niektórych funkcji Sklepu (np. brak personalizacji, brak niektórych funkcji analitycznych).

§8. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES W PRZEGLĄDARCE

1. Użytkownik może także samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies na poziomie swojej przeglądarki internetowej. W szczególności może:

• blokować automatyczną obsługę wszystkich cookies,
• blokować cookies z konkretnych stron,
• usuwać istniejące cookies z urządzenia,
• automatycznie usuwać cookies po zamknięciu przeglądarki.

2. Sposób zarządzania cookies zależy od używanej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari). Szczegółowe informacje dostępne są zwykle w menu „Pomoc” lub „Ustawienia” danej przeglądarki.

3. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może utrudnić lub uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze Sklepu (np. złożenie zamówienia, zalogowanie do Konta).

§9. COOKIES PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH

1. W Sklepie mogą być stosowane cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców (tzw. cookies stron trzecich), które wspierają m.in. analitykę ruchu, działania marketingowe, integracje z innymi serwisami lub systemami płatności.

2. Cookies stron trzecich podlegają politykom prywatności i cookies tych podmiotów. Administrator zaleca zapoznanie się z informacjami publikowanymi przez tych dostawców (np. na ich stronach internetowych), w szczególności w zakresie zasad gromadzenia i przetwarzania danych.

3. W panelu zarządzania zgodami (np. Cookiebot) mogą być wskazane kategorie i przykładowe nazwy cookies stosowanych przez strony trzecie, wraz z informacją o celu ich stosowania i czasie ważności.

§10. PLIKI LOGÓW SERWERA

1. Niezależnie od cookies, Sklep może się posługiwać tzw. logami serwera, które automatycznie rejestrują każde żądanie wysyłane do serwera. Dane te mogą obejmować m.in. adres IP, datę i czas odwiedzin, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.

2. Dane z logów serwera wykorzystywane są do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania Sklepu, diagnozowania problemów technicznych, a także do tworzenia zbiorczych statystyk (np. liczba odwiedzin). Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych Użytkowników, chyba że jest to niezbędne w związku z dochodzeniem roszczeń lub na żądanie uprawnionych organów.

§11. ZWIĄZEK COOKIES Z DANYMI OSOBOWYMI

1. W pewnych przypadkach informacje gromadzone przy użyciu cookies mogą zostać powiązane z konkretnym Użytkownikiem (np. gdy jest on zalogowany do Konta). W takim przypadku mogą one stanowić dane osobowe, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności.

2. Użytkownik ma prawo do wykonywania swoich praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych, skarga do PUODO) również w odniesieniu do danych zebranych za pomocą cookies, o ile stanowią one dane osobowe.

§12. ZMIANY POLITYKI COOKIES

1. Administrator może wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce plików cookies, w szczególności w przypadku:

• zmian w stosowanych technologiach lub narzędziach (np. wprowadzenie nowych rozwiązań analitycznych, marketingowych),
• zmian w przepisach prawa dotyczących cookies, prywatności lub ochrony danych osobowych,
• modyfikacji działania Sklepu lub sposobu korzystania z plików cookies.

2. O zmianach w Polityce cookies Administrator poinformuje Użytkowników poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie Sklepu, w szczególności pod adresem https://sprzedaje.tv/polityka-plikow-cookies/.

3. Zmiany Polityki cookies obowiązują od dnia ich opublikowania i nie naruszają uprawnień Użytkowników wynikających z prawa ani zgód udzielonych przed dokonaniem zmian, chyba że wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów.